事業戦略を立てる（７） オファー設計

1章で、化粧品や健康食品においてはメーカーが自社で製品をつくるのではなく、ほとんどの場合OEMメーカーが製品を開発・製造しているという話をしました。そのため、市場に出回っているほとんどの製品は当然ながら、OEMメーカーがつくっている製品ということになります。

さらに言えば、流行りの製品もOEM主導のことが多いのです。たとえば、化粧品や健康食品の展示会に行ってみると、複数のOEMメーカーが同じ成分をアピールしていることが多々あります。先日行った展示会でも、ヒト幹細胞の化粧水や美容液、マイクロニードル技術を使った製品などが複数のOEMメーカーで展示されていました。

展示会で展示するということは、その製品、その成分がOEMメーカーにとって推したいものであるということです。ですから当然、その製品を発売するメーカーも増えるわけです。市場に出る製品が増えれば利用する人も増えるため、話題になったり流行になったりします。

このように、流行っている製品の多くがOEMメーカーの都合に左右されているのです。メーカーにしてみれば流行に乗りやすいというメリットはあるものの、競合が増えたり後発から真似されることが増えるため、長く勝ち続けることは難しくなってしまいます。

しかし一方、ニッチを狙ったりまだ日本では誰も知らないような成分を製品に取り入れたりすると、マーケットに全く浸透していないぶん、広めるためのコストが膨大にかかってしまいます。どちらにも一長一短があるのです。