顧客に確実に届ける（３） PR

マーケティングとは、この「他人からのPR」を戦略的につくり出すことでもあります。商品が雑誌に取り上げられたら、それがネタとなってテレビから取材依頼が来たり、有名なセレクトショップから取り扱いたいというオファーが来たりするようになります。

それが更なる話題を呼んで、商品がどんどん盛り上がっていきます。もちろん、消費者からの注目度も確実に高まります。このようなPRを仕掛けていくことによって、雪だるま式に商品が成長し、売上があがっていくのです。

PRは、広告と違って短期間では結果が出ません。たった一度雑誌に掲載されただけでは、なかなか認知も上がりませんし、他の商品に埋もれていってしまいます。しかし何度も雑誌に掲載されたりして、定期的に話題にあがり続ければ、徐々に認知が広まって結果が出始めます。

短期的に取り組んで結果が出ないからと言って諦めずに、継続していろいろな施策を打ち出していきましょう。

商品やブランドに価値を付加するために効果的なのは、やはりオフラインメディアです。オフラインメディアには、「載ろうと思ってもなかなか載れない」媒体が多いからです。たとえば、SNSで発信したりブログを書いたりするのは誰でもできます。しかし雑誌の掲載やテレビ出演はどうでしょうか?

これらの媒体は、載りたい、出たいと思えば簡単に実現するものではないため、掲載されると「すごいな」と思われ、消費者からの商品を見る目が変わるのです。