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顧客に確実に届ける（６） 化粧品・健康食品の関連法案
関連法案を知らなければ落とし穴にはまる 化粧品や健康食品は、人の身体に直接作用するものです。そのため、アパレルなどの他の製品よりも安全性が強く求められます。こうした理由から、広告などを出す場合には表現に法律上の規制がかけられています。 化粧品や健康食品の広告を見て、「結局効果があるのかないのかよくわ
自社サイトとモール、どちらを使う？化粧品・健康食品業界での販売戦略
自社通販と通販モールの比較表
2018 年、ある青汁を販売していた企業が「飲めばやせる」と科学的な根拠もなく宣伝して商品を販売したということで、景品表示法違反の優良誤認にあたるとされ、約 1 億円の課徴金の納付が命じられました。このニュースは業界内でも大きな話題となったのを記憶しています。
化粧品・健康食品D2C：レッド・オーシャンを席巻する圧倒的な戦略とは？
成功する企業の「共通点」とは？ ここまでで、ECサイトや通販サイトの市場の大きさ、取り組みやすさについてお伝えしました。なかでも、化粧品や健康食品は製品開発・販売のハードルが低くなっている、参入しやすくなっているということがおわかりいただけたことと思います。 だからといって「ただ参入さえすれば収益を
心理トリガーを使ったマーケティング8選｜化粧品・健康食品D2Cで今日から使える実践テクニック
では、具体的に人の感情を動かす方法にはどんなものがあるのでしょうか。ダイレクトマーケティングの世界では、そのようなものを「心理トリガー」と呼んでいます。心理トリガーというのは、顧客が何かを購入するときの「きっかけ」「決め手」になるような心理的な仕掛けです。ここでは、化粧品・健康食品の販売に役立つテクニックや、間違いやすい考え方を、具体例を交えて紹介していきます。
AIに何を渡すかで結果は変わる｜D2Cブランドの舵取り力
AIに何を渡すかで、答えは180度変わります。そしてこれは、部下への指示も、パートナーとの協働も、まったく同じです。 2026年5月、読売ジャイアンツの阿部慎之助監督が突然辞任しました。その端緒となったのが、長女がChatGPTに相談したことでした。父親との口論について相談した結果、AIは「匿名で相
「化粧品・健康食品」EC・ D2Cビジネスが有望な理由
昨今の社会状況の急激な変化により、主力としていたビジネスに限界を感じて新たな事業を始める経営者が増えています。新たな柱となる事業を選ぶときに重要なのが、業界の将来性や収益の安定性です。そう考えたとき、化粧品・健康食品EC・D2Cはとても有望なビジネスだといえます。そうと言い切れる理由を５つにまとめま
広告の未来を探る！ 効果を引き出すABテストの秘訣
広告クリエイティブやランディングページを制作する際、きっとみなさんは熟考を重ねているはずです。「写真はこのほうがきれい」「他社と違うこの成分の効能効果を強く出そう」「このコピーはピンとこないから変えよう」といった具合です。
こんな風に社内で何ヶ月も熟考をした内容なのだから、絶対に良いものになっているはずであり、消費者から反応が取れるものだ、と考えてしまうメーカーは多いのではないでしょうか。しかし、実際にその広告やランディングページを出稿してみると、「思ったような結果が出なかった」「予想外のクリエイティブが良かった」ということは少なくありません。
事業戦略を立てる（６） 事業計画
どの山に登るのかを決めなければ、 必要な装備が決まらない 東京にある高尾山のような標高500mくらいの山に登るのと、標高3,700m以上の富士山に登るのとでは、同じ登山と言っても意味合いは大きく異なります。高尾山なら万が一のときのテントや防寒具も必要ないでしょうし、暖かい季節なら短パンにTシャツでも
化粧品・健康食品業界に見るインターネット広告の進化
インターネットが広く一般に普及してきた 2006 年頃、通販化粧品・健康食品業界が利用するインターネット広告の主なものは有名媒体に広告を出稿する、いわゆる純広告でした。Yahoo! や @cosme（アットコスメ）など、集客力のあるウェブサイトの広告枠を購入し、そこに訪れた消費者にリーチする。つまり、テレビや新聞と同じように、不特定多数の消費者をターゲットにしていたのです。
未来のリーダーに必須！ マーケティング思考で経営を見つめ直す
マーケティングを重視した経営をしているか まだどこも発売していない商品を開発したので、販売したい」このようなご相談を受けるとき、私は「どのように売るつもりで開発したのですか？」とうかがっています。商品がどれほど素晴らしいものであったとしても、それが顧客にとって本当に需要があるものなのか、どのように売
顧客ロイヤルティがカギ：化粧品・健康食品D2Cビジネスの繁栄を支える真の戦略
通販化粧品・健康食品業界のマーケティングで最近多いご相談は、CRM（カスタマー・リレーション・マネジメント）の強化です。
つまり、既存顧客に対してクロスセルやアップセルといった売上獲得の仕組みができていないというご相談です。一度商品を購入してもらえたのにもかかわらず、それが次の売上に繋がらないという点は、非常に多くのメーカーの課題となっています。
化粧品・健康食品市場で勝つ！自社の位置を正確に把握するD2C戦略
私が相談を受ける際に「御社の競合はどこですか」という質問をすることがありますが、担当者が競合している企業を明確に言えないことがあります。仮に企業名や商品名を挙げたとしても、それが本当の競合であるのか、どういった点が競合しているのかまでの分析ができていないことは非常に多いのです。