KGI とKPI という重要指標 EC・D2Cビジネスサイトを立ち上げた後は、設定したゴールに向かって進んでいくことになります。このときに重要なのが、KGIとKPIです。 ・KGI:KeyGoalIndicatorの略 ...
パートナー選びで結果は大きく変わる 1章で、化粧品や健康食品のEC・D2Cビジネスは少ない人数で億単位の売上をあげることができるとお伝えしました。それは、社内ですべての仕事をするのではなく、各プロセスにおいていろいろな外...
売上を爆上げするコピーテクニック わずか10文字で20億円近くの売上をあげる可能性を秘めているコピーですが、闇雲につくろうと思っても、なかなか訴求力の高いコピーは生まれません。ただ、訴求力の高いコピーがつくりやすくなるテ...
関連法案を知らなければ落とし穴にはまる 化粧品や健康食品は、人の身体に直接作用するものです。そのため、アパレルなどの他の製品よりも安全性が強く求められます。こうした理由から、広告などを出す場合には表現に法律上の規制がかけ...
「既存顧客」が重要である理由 商品を顧客に確実に届けるためには、顧客管理も重要です。顧客は、新規顧客と既存顧客に分けることができますが、まずは既存顧客からお話を進めていきます。 私がここで、新規顧客ではなく既存顧客から話...
顧客流入への流れを何本つくれるかが勝負 広告やPRで商品のことを知った人は、どうやってECサイトに流入してくるのか。その流れをつくるのも、メーカーの重要な仕事です。ここではまず、ECサイトに顧客が流入するための経路につい...
PR は、販売のためのネタづくり 商品が売れるようになるためには、品質がよいだけでは不十分です。どんなに品質が良かったとしても、誰にも知られていなければ売れようがないからです。そこで、私たちは認知を高めるために広告をする...
正しいターゲットに確実に届ける方法 広告訴求戦略のところでは、1つの広告には1つのメッセージを乗せることが大切だということをお伝えしました。ただ、それがうまくできたとしても、ターゲットに届かなければ意味がありません。ター...
商品の魅力をすべて伝えることはできない 効率的なシステムを構築するの次は、商品を訴求し、顧客に確実に届けるためのマーケティングの方法について見ていきます。 商品の強みや魅力を訴求して、顧客に確実に届けるための方法として使...
世の中にWebサイトの制作会社は何百社とありますが、カートシステムと同じく、それぞれの制作会社ごとに得意なことや強みが異なります。制作会社とはECサイトの制作後も運用面で長く付き合いが続いていくものですから、最初からしっ...