化粧品・健康食品業界の変化 化粧品・健康食品業界の変化 山口尚大 2020年6月17日 スマホが変えた購買行動 次に、近年消費者側に起こった変化についてみていきましょう。2,000年代後期に入り劇的に変化した点といえば、インターネットを利用するデバイスが、パソコンからスマホへと移行したことです。いまや、ほとんどの人がスマホを持っている時代。若い人は、パソコンは持たずスマホだけという場合も多くあります。